Sin Vista Previa
Fidelizacion del cliente para Agencias de viaje
Docente
CEPAV SistemaDuración
2 horas
PEN 19
PEN 59
Clase en vivo
Clases 100% en vivo por Zoom.
Seguimiento personalizado
Apoyo y soporte de la coordinadora.
Plataforma virtual
Acceso 24/7 durante el programa.
Certificado Opcional
Solicítalo al finalizar el curso.
Acerca del curso
El curso de fidelización de clientes te enseñara a diseñar estrategias, medir la retención y crear vínculos emocionales para que los compradores regresen. Con el objetivo de mejorar la rentabilidad a largo plazo mediante programas de recompensas, excelente atención y análisis de la experiencia del consumidor.
Metodología de Aprendizaje
Basado en la experiencia del profesional
Presentación de clase
Material de clases y adicionales
Resolución de casos reales
Objetivos del curso
Aplicar metodologías avanzadas para transformar procesos reales.
Aprender flujos de trabajo eficientes desde el inicio hasta el despliegue.
Identificar causas raíz y optimizar el rendimiento con herramientas modernas.
Contenido del curso
Programa Premium
PEN 19
Clases en vivo
Clases grabadas
Comunidad del curso
Materiales y adicionales
Seguimiento académico
Evaluación programada
Evaluación en cualquier momento
Recuperación de evaluación
Certificado por Ecoambiental o CIP